پشتیبانی

رمز بقاء هر سازمان و یا شرکت ، وابسته به رضایت مشتریان آن مجموعه می باشد.
رضایت مشتری ، حاصل عوامل مختلف می باشد که می توان آنها را به دو بخش اصلی تفکیک نمود

۱- کیفیت محصول

۲- کیفیت خدمات پس از فروش
آمار نشان می دهد کیفیت خدمات پس از فروش هر محصول ارزش بالاتری از ارائه خود محصول داشته و رضایت مشتری را جلب می نماید.
شرکت پالیز افزار جهت بدست آوردن رضایت مشتریان خود به هر دو بخش فوق توجه ویژه ای داشته و تغییرات لازم را به طور پیوسته بنا به درخواست عموم مشتریان در هر دو زمینه ایجاد می نماید. این شرکت در ارائه خدمات خود رعایت صداقت، انصاف، نظم و عدالت را سرلوحه کار خویش قرارداده است و برای رسیدن به این مقصود از کارشناسان خبره و تکنولوژی های برتر روز بهره می برد. این شرکت با استفاده از نرم افزار CRM (نوشته شده توسط مهندسین خبره شرکت) ، کنترل دقیق بر روند کارکرد دستگاهها و مشتریان دارد.
خدمات پس از فروش شرکت پالیز افزار شامل بخشهای پاسخگویی تلفنی و اینترنتی به مشکلات مشتریان، تعمیرات، انجام خدمات در محل مشتری، آموزش و صدور کارت می باشد.
بخش سوالات متداول و آموزش سایت راهی مناسب جهت دستیابی سریع به پاسخ سوالات می باشد.
همچنین در بخش دانلودهای سایت می توانید نرم افزارها و دفترچه های آموزشی را دریافت نمایید.

     برای مشاهده و دانلود توضیحات کامل روش خدمات پس از فروش شرکت به بخش      مراجعه نمایید.