درخواست نصب و راه اندازی سیستم

مشتری گرامی ضمن تشکر از انتخاب شرکت پالیزافزار، به اطلاع می رساند جهت نصب و راه اندازی سیستم خریداری شده، لطفا اطلاعات خواسته شده در برگه هماهنگی نصب را به دقت تکمیل نمایید.

مراحل فعال شدن خدمات پس از فروش شرکت به شرح زیر می باشد:

1. پس از ثبت اطلاعات برگ هماهنگی نصب، بلافاصله یک پیامک جهت تایید ثبت درخواست به شماره موبایل ثبت شده در این برگ ارسال خواهد شد.
2. واحد اعزام کارشناس به محل مشتری با شماره ثبت شده در این برگ تماس گرفته و زمان مراجعه کارشناس را با شما هماهنگ می نماید.
3. نصب و راه اندازی حداکثر تا 48 ساعت کاری پس از تکمیل اطلاعات هماهنگی نصب صورت می پذیرد.
4. پس از انجام عملیات نصب و راه اندازی، رسید الکترونیکی تایید فعالیت انجام شده توسط کارشناس اعزام شده دریافت خواهد شد.
5. پس از نصب و راه اندازی سیستم ، جهت شرکت در کلاس آموزشی رایگان شرکت ، به بخش ثبت نام کلاس آموزش رفته و ثبت نام نمایید.
6. پس از ثبت نام یک پیامک جهت اعلام زمان تشکیل کلاس برای شما ارسال می گردد.
7. پس از انجام مراحل فوق بخش خدمات پس از فروش شرکت قادر به ارائه خدمت می باشند.

جهت نصب و راه اندازی سیستم به نکات زیر توجه فرمایید:

• فراهم نمودن امکانات مورد نیاز جهت نصب و راه اندازی
• تکمیل اطلاعات خواسته شده و تایید صحت آن
• توجه داشته باشید قبل از تکمیل درخواست برگ هماهنگی نصب، به شرایط مورد نیاز توجه نموده و آنها را فراهم نمایید. لذا در صورت آماده نبودن شرایط نصب در مراجعه بعدی هزینه دریافت خواهد شد.

شرایط و امكانات مورد نیاز جهت نصب و راه اندازی سیستم:

1. وجود پریز برق در محل نصب دستگاه ( در فاصله کمتر از یک متر)
2. وجود Node شبکه در نزدیکی محل نصب دستگاه، درصورتیکه نیاز به ارتباط با دستگاه به صورت شبکه و کابل شبکه باشد (در فاصله کمتر از یک متر)
3. درصورت استفاده از حافظه فلش از طریق پورت USB ، جهت دریافت اطلاعات نیاز به NODE شبکه نمی باشد.
4. وجود كامپیوتر سالم ( ویندوز سالم 7 یا بالاتر ، ویروسی نبودن كامپیوتر، وجود DVD-ROM سالم و پورت USB سالم ) جهت نصب نرم افزار
5. حضور مسئول و كاربر سیستم جهت تحویل کار و تایید نصب و راه اندازی
6. توجه داشته باشید عملیات نصب و راه اندازی شامل هیچ گونه کابل کشی داکت کشی و نصب پریز شبکه و یا برق نمی باشد. لذا موارد ذکر شده ، باید قبل از درخواست کارشناس آماده باشند.